تست و مرجوعی

روش‌های تست و مرجوعی در فروشگاه صبامی

رضایت شما اولویت ماست. به همین دلیل شرایط تست و مرجوعی سفارش‌ها به شکل زیر در نظر گرفته شده است:

1. امکان تست در منزل

• پس از دریافت سفارش، مشتری تا ۲۴ ساعت فرصت دارد محصول را بررسی و در صورت وجود مشکل به ما اطلاع دهد.

2. شرایط مرجوعی

• تنها در صورتی امکان مرجوعی وجود دارد که محصول:

• استفاده نشده باشد

• پلمپ و برچسب آن دست‌نخورده باقی مانده باشد

• آسیب‌دیدگی ناشی از ارسال یا مغایرت با سفارش داشته باشد

3. نحوه درخواست مرجوعی

• برای مرجوع کردن محصول، لطفاً در بازه زمانی مشخص شده با پشتیبانی صبامی تماس بگیرید و هماهنگی لازم را انجام دهید.

4. هزینه ارسال در مرجوعی

• در صورت وجود مغایرت یا ایراد در محصول، هزینه‌ی ارسال به عهده فروشگاه خواهد بود.

• در موارد دیگر، هزینه ارسال و بازگشت بر عهده مشتری است.